01AI INFORMATION ASSISTANCE
理解需求，回應需求。
Kairo 透過自然語音接收問題，並在胸前螢幕同步呈現院方核准的流程、位置與衛教資訊；需要專業判斷或人工協助時，再交由院方人員接續處理。
- 自然語音互動
- 院方核准資訊
- 人員接手
Agentic AI Healthcare Service Robot
讓服務，
主動走向需要的人。
Kairo 透過自然互動、智慧導航與任務協作，將院內非臨床服務轉化為一段清楚、安心的旅程。
01智慧導航Smart Navigation
02智慧跟隨Smart Following
03AI 諮詢AI Consultation
01
One greeting. One complete service.
一次自然的問候，
啟動完整醫療服務。
患者不需要先理解複雜系統。只要說出需求，Kairo 就能將問題轉化為可執行的院內服務任務。
- 主動接待
- 自然語音與多語言服務入口
- 任務導引
- 目的地設定、避障與抵達回饋
- 資訊分流
- 標準化資訊與院方人員轉接
01 / 04
AI INFORMATION ASSISTANCE
Service in motion
從一句需求開始，
讓服務一路完成。
02SMART NAVIGATION
確認目的地，全程引導更安心。
從科別、檢查室到服務櫃台，Kairo 確認目的地後啟動院內導航，並透過語音與螢幕持續提示行程狀態，讓訪客不只得到方向，而是實際抵達。
- 目的地確認
- 行程狀態提示
- 抵達通知
03AUTONOMOUS OBSTACLE AVOIDANCE
動線安全，即時應變。
行進途中，Kairo 可偵測前方人員與臨時障礙，主動減速、停等或避讓，降低院內交錯動線造成的干擾，讓導航與跟隨服務穩定進行。
- 行人偵測
- 主動減速停等
- 安全避讓
04SMART FOLLOWING
合宜距離，協助跟得上。
Kairo 依使用者步伐調整移動速度，在公共空間中維持一致且可預期的服務距離，陪同訪客或院內人員完成移動中的任務。
- 合宜服務距離
- 速度同步
- 持續陪同
Designed for real service
讓訪客看見下一步，
讓現場掌握服務進度。
自然語音互動、前後雙面資訊與現場需求同步，讓 Kairo 能同時服務病患、同行者與院方人員。
自然互動介面Natural interaction UI
背板與路線引導Rear display & route guidance
病患需求即時同步Patient needs at a glance
From service moments to hospital operations
每一次服務，
都能銜接院方流程。
從問題受理、目的地引導，到人員接手與任務完成，Kairo 讓服務狀態更清楚，也讓患者端的互動得以銜接院內既有流程。院方能更容易掌握服務進度、統一資訊內容，並在需要時安排人員介入。
01任務進度清楚從需求受理、執行到完成
02服務資訊一致依院方核准內容提供回覆與引導
03人機協作順暢需要判斷與處理時交由人員接手